Los requisitos de fotos en eBay — y qué cuenta como el artículo real.
Los tamaños y límites que eBay publica, las seis cosas que su política de imágenes prohíbe de plano, y una respuesta directa sobre las fotos generadas — incluida la parte en la que eBay trae de serie su propia herramienta para reemplazar el fondo.
Foto principal 
Fondo neutro 
Cuadrado 1:1 
Detalle Lo que eBay publica.
De la política de imágenes de eBay y de su artículo de ayuda “Añadir fotos a tus anuncios”. eBay separa la política dura (lo que hace que retiren un anuncio) de los consejos (lo que ayuda a vender) — abajo están los dos, etiquetados.
| Tamaño mínimo | Al menos 500 px en el lado más largo. Esto es política, no un consejo. El artículo de consejos da la misma cifra como resolución mínima de 500 × 500. |
|---|---|
| Tamaño recomendado | En torno a 1 600 × 1 600 px. El motivo que da eBay es el zoom: “Las fotos pequeñas se ven borrosas al ampliarlas”. 500 px cumple la política y aun así se ve mal en un móvil. |
| Fotos por anuncio | Hasta 24. Se exige al menos una, y la primera se convierte en la foto principal que aparece en la búsqueda. |
| Tamaño de archivo | Máximo 12 MB por foto. |
| Formatos de archivo | JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WEBP, HEIC y AVIF. Una lista más amplia que la de la mayoría de marketplaces — WEBP y AVIF se aceptan los dos. |
| Relación de aspecto | 1:1 o 16:9 “generalmente se ven mejor en los anuncios, los resultados de búsqueda y otras ubicaciones”. |
| Qué debe mostrar la foto principal | El artículo entero, de frente. Si es un artículo único no puede mostrar variaciones; si es un lote tiene que mostrar todo lo que incluye. |
| Prohibido de plano | Fotos que no representan el artículo con exactitud · imágenes de marcador de posición · fotos de stock para artículos usados, dañados o defectuosos · bordes añadidos · texto, ilustraciones o material de marketing añadidos · marcas de agua de cualquier tipo. Las marcas de agua salen nombradas dos veces: prohibidas por la política y, aparte, señaladas en los consejos como algo que puede perjudicar tu posición en la búsqueda. |
| Cuánto tiempo las guarda eBay | Las copias se quedan con los anuncios finalizados hasta 90 días y se pueden reutilizar cuando vuelves a publicar. |
Verificado contra la política de imágenes de eBay y su artículo de ayuda sobre añadir fotos el 2 de agosto de 2026. eBay enuncia el tamaño mínimo dos veces con palabras un poco distintas — “500 píxeles en el lado más largo” en la política, “500 × 500” en los consejos — toma la formulación del lado más largo como la que manda. Fuentes:eBay — política de imágenes , eBay — añadir fotos a tus anuncios .
Cuatro cosas por las que retiran fotos en eBay.
Una marca de agua para evitar que te roben las fotos.
Es el autogol más común de eBay. La política prohíbe las marcas de agua “de cualquier tipo, incluidas las que se usan para atribuir la propiedad” — exactamente el motivo por el que la mayoría de vendedores las pone. El artículo de consejos añade que las insignias, los logos y los avisos de copyright pueden perjudicar la posición de tu anuncio.
La foto de catálogo en un artículo usado.
Las fotos de stock para artículos usados, dañados o defectuosos están prohibidas por su nombre, y los consejos lo repiten: “No puedes usar una foto de catálogo o de stock si publicas un artículo como usado”. Nuevo y precintado es otra conversación — usado no.
“500 px cumple el mínimo”, pues 500 px.
Cumple la política y le falla al comprador. eBay recomienda en torno a 1 600 px precisamente porque a los anuncios se les hace zoom, y una foto que se deshace al ampliarla se lee como algo que ocultas.
Una foto principal que enseña más de lo que vendes.
Tres colores en la toma principal de un anuncio de una sola variante, o una foto de lote que se deja fuera la mitad del lote. eBay es explícito en ambos casos, y es la vía más rápida a una devolución por “no coincide con la descripción”.
Dónde encajan las tomas generadas en un anuncio de eBay.
Veinticuatro huecos son muchas fotos. Cuáles puedes generar depende por completo del estado del artículo.
Nuevo o precintado: genera la presentación.
Cuando el artículo es exactamente lo que dice la caja, el trabajo de la foto es enseñarlo con claridad. Fondo limpio, luz uniforme, recorte 1:1, una toma de detalle — el set que sacaría un estudio.
Usado: fotografía la cosa real, con sus defectos.
eBay pide primeros planos de cualquier defecto, arañazo o imperfección, y lo dice porque evita devoluciones. Esas fotos tienen que ser tuyas, de tu artículo. Nada generado las sustituye.
Llena los huecos de apoyo en cualquiera de los dos casos.
Referencias de escala, cobertura de ángulos, una toma hero sobre fondo neutro para acompañar a tu título en la búsqueda. Sube dos o tres referencias y genera el resto de los veinticuatro.
Ojo: las reglas de eBay van del artículo, no de los píxeles.
Lee con atención la política de imágenes de eBay y no hay nada en ella sobre cómo se produjo una foto. Todas las prohibiciones van de tergiversar: fotos que no representan el artículo con exactitud, fotos de stock haciendo de artículo usado, texto añadido y marcas de agua que se meten entre el comprador y lo que está mirando.
eBay hace explícita esa lectura incluyendo su propia herramienta para ello. En el formulario de publicación, el botón de mejora de fondo reemplaza automáticamente el fondo de tu foto por blanco sólido — trabajar el fondo no es que se tolere en eBay, es una función que ellos mismos construyeron. Reiluminar un producto real sobre un fondo limpio está en el mismo sitio.
Así que la línea es el estado, no la técnica. Para un artículo nuevo o precintado, las tomas de presentación generadas encajan con la política tal como está escrita. Para cualquier cosa usada, dañada o defectuosa, tus fotos tienen que ser de tu artículo real y tienen que mostrar su estado real — cada arañazo que el comprador va a encontrar. Una foto generada que borra sin decir nada un roce de una cámara usada no es una decisión de estilo fotográfico, es exactamente la tergiversación que la política existe para frenar, y eBay resuelve esas disputas a favor del comprador.
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Preguntas sobre fotos de eBay, resueltas.
Veinticuatro huecos. La mayoría de vendedores llena cuatro.
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