Nadie lee esta página por adelantado. Estás aquí porque alguien ha muerto, la funeraria pidió una foto para el martes y el portal rechazó la que enviaste.
Así que: primero las especificaciones, las explicaciones después.
Cuáles son las especificaciones
Cada periódico publica las suyas y difieren en los detalles, pero la forma es siempre la misma.
| Requisito | |
|---|---|
| Formato | JPEG. El Chicago Sun-Times es tajante: “all files must be jpegs”. Legacy.com pide .jpg en sus páginas de ayuda. |
| Resolución | Al menos 200 dpi al tamaño al que se va a imprimir — palabras del propio Sun-Times. El mínimo de Legacy.com se cita en 150 dpi; las pautas de un periódico local también hablan de no menos de 200 dpi al tamaño de impresión, y de al menos 150 dpi para escaneos. |
| Tamaño de archivo | Menos de 2 MB (Sun-Times: “under 2,000 Kbytes or 2 MB”). |
| Color | Se imprime en blanco y negro. El Sun-Times lo convierte para el papel y mantiene el color en la web; Legacy.com publica las fotos en blanco y negro. |
| Quién sale | Solo la persona fallecida. Legacy.com pide que recortes a las demás personas. |
| Redimensionar | Varios periódicos piden que no redimensiones antes de enviar. Manda el archivo original. |
Procedencia, porque una tabla de números se la merece: comprobado el 30 de agosto de 2026. Las FAQ del Chicago Sun-Times las leímos enteras y las citamos directamente. El centro de ayuda de Legacy.com y las pautas de Point/Plover bloquean el acceso automatizado, así que esas líneas están recogidas de segunda mano y no leídas de primera — tómalas como orientación y consulta la página de tu periódico, que de todos modos es la única que rige tu envío.
Dos de esas líneas causan casi todo el daño, así que tómalas juntas: 200 dpi al tamaño de impresión y menos de 2 MB. Tiran en direcciones opuestas, y por eso la gente acaba enviando una foto o demasiado pequeña para imprimir o demasiado grande para subir.
Aquí está la cuenta que nadie te hace. Una columna de periódico mide alrededor de 1,8 pulgadas de ancho. A 200 dpi eso son unos 360 píxeles de ancho: un listón bajo. Una foto a dos columnas necesita unos 760. Una esquela a un cuarto de página necesita un par de miles. Así que el número de píxeles casi nunca es el problema con una foto de móvil moderna; sí lo es con un escaneo hecho a 72 dpi, y con la captura de pantalla de una foto que alguien te mandó.
Si quieres el número de tu archivo y no el del caso general, nuestro verificador de tamaño de impresión lee las dimensiones reales en píxeles y te dice a cuántos dpi imprimiría en cada tamaño habitual. Funciona en tu navegador y no sube nada.
Los tres errores
1. Es una foto de grupo, recortada demasiado.
La foto a la que recurren las familias es casi siempre la buena de una boda o un cumpleaños, con otras cuatro personas dentro. Recortar a una cara es lo correcto — Legacy.com lo pide —, pero un recorte del ancho de una columna sobre una cara que ocupaba una veinteava parte del encuadre original son cuatro píxeles ampliados.
Recorta primero y comprueba el número después. Si el recorte de cabeza y hombros queda por debajo de unos 400 píxeles de ancho, ese recorte no sostiene una foto impresa, y la respuesta es otra foto de origen, no una exportación más grande. Nuestro recortador gratuito corta a la resolución original y te enseña con qué te quedas.
2. Es una fotografía de una fotografía, tomada en ángulo y con flash.
Es el fallo más común y el menos recuperable. Una copia detrás de un cristal, fotografiada a un brazo de distancia en una habitación iluminada, vuelve con un reflejo cruzándole el centro y con un rectángulo deformado en lugar de un borde recto. Los periódicos lo dicen sin rodeos: fotografiar una copia, fotografiar una pantalla y fotografiar una foto plastificada o enmarcada aparecen todos en la lista de métodos que no producen un archivo utilizable.
El reflejo pesa más de lo que parece. Todo lo que hay bajo una zona quemada no está, no está dañado: ninguna reparación devuelve un detalle que nunca se capturó. Saca la copia del marco, ponla plana sobre una mesa lejos de la ventana y dispara recto desde arriba. Cinco cosas que arruinan una copia hecha con el móvil cubre el resto.
3. Es una foto en color que se deshace en escala de grises.
Tu periódico imprime en blanco y negro, y el color esconde mucho. Una cara con luz cálida sobre un fondo igual de cálido se ve bien en color y en el papel se convierte en una única mancha gris plana. Una chaqueta azul marino sobre una habitación oscura, también.
Míralo como lo verá el periódico. Abre la foto en el móvil, activa un minuto el filtro de escala de grises de accesibilidad y mira la cara al tamaño de un sello. Si desaparece en el fondo, elige otra foto: eso es una decisión sobre el original, no algo que se arregle después.
Si es la única foto, y está dañada
A menudo hay una sola foto. Tiene cuarenta años, un pliegue en la esquina, y los colores han virado al amarillo. Para esto existe toda la categoría de la restauración, y conviene ser exactos sobre lo que puede y lo que no puede hacer.
Repara lo que sigue estando en la imagen. Desvaído, dominantes amarillas y magentas, arañazos, pliegues, manchas de agua, foxing: todo eso está encima de una imagen intacta, y una pasada de reparación tiene con qué trabajar. La restauración en Phoxel cuesta 10 créditos por foto — entre 0,16 y 0,30 $ según el pack — y tus dos primeras fotos son gratis, lo que para una única foto de esquela significa que la respuesta no te cuesta nada.
No debe inventar una cara. Si falta parte de una cara — arrancada, o destruida por el moho o por un reflejo —, lo que la rellene producirá un desconocido plausible. Eso no es una restauración, y en una fotografía que va a salir bajo el nombre de alguien es el único fallo que importa. Que la reconstruya un retocador; los estudios cobran entre 25 y 120 $ por foto y una persona responde de cada decisión. Hemos escrito la frontera completa en qué no debe inventar nunca una restauración, y preferimos que la leas a que nos creas.
¿No sabes cuál de los dos casos tienes? Nuestro verificador de fotos antiguas lee un escaneo en tu navegador y lo separa exactamente en esas listas: qué hay que volver a capturar y qué arreglará una pasada de reparación. Nunca sube la foto, y con esta foto en concreto ese es el punto.
Veinte minutos, por orden
- Busca el original más grande que tengas. El archivo de la cámara, no el del grupo de mensajes. Las apps de mensajería recomprimen, y ahí es donde muere el dpi.
- Si es una copia en papel, cópiala bien. Fuera del marco, plana, recto desde arriba, sin flash, con luz de día lateral. ¿Prefieres escanearla? Calcula antes los dpi: una copia entera de 4 × 6″ necesita solo 90 dpi para llenar una columna de periódico, pero una cara recortada de un cuarto de su ancho necesita 360.
- Recorta a cabeza y hombros con el ajuste de esquela del recortador, solo la persona fallecida. Fija el 4:5, calcula los dpi que da tu recorte a una y a dos columnas de periódico, y te avisa si el recorte baja de 400 px de ancho.
- Comprueba que supera los 200 dpi al tamaño impreso con el verificador de tamaño de impresión.
- Míralo en escala de grises a tamaño miniatura.
- Si está dañada, repárala — y si falta una cara, dásela a una persona.
- Exporta un JPEG de menos de 2 MB y envía el archivo sin volver a redimensionarlo. El preajuste de esquela del redimensionador busca la calidad que cabe y deja las dimensiones en píxeles exactamente donde están.
Para funerarias
Ustedes explican casi todo esto a una familia cada semana, en el peor momento posible y normalmente por teléfono. Esta página está escrita para que puedan enviarla en su lugar: las especificaciones están citadas y fechadas, las herramientas son gratuitas, nada pide una cuenta y ninguna foto sale del dispositivo de la familia.
Si quieren una versión adaptada a su empresa — las especificaciones de su periódico, sus plazos, su nombre —, díganlo y se la preparamos. Esa oferta no lleva factura detrás.